키오스크 맛집탐방😛 -신한은행 시니어 고객 맞춤형 ATM-편

신한은행에서 만든 큰 글씨와 쉬운 말로 구성된 시니어 맞춤 자동화기기(ATM)

화면비 : 5:4 조작 : 터치 스크린을 이용하여 조작

키오스크 사용할 때 좋았던 점👍🏻 폰트, 버튼을 크게 만들고 색상도 명확하게 만들어 시인성을 높인 점, 출금, 이체 등 어려울 수도 있는 단어를 지양하고 돈찾기, 돈보내기와 같이 쉬운 라이팅을 사용하여 시니어층 뿐만 아니라 저연령층을 대상까지 쉽게 사용하도록 구성한 UX가 인상깊었다.

키오스크 사용할 때 안좋았던 점😫 은행 ATM을 사용할 때마다 느끼는 점인데, 액정 눈높이가 90도 직각 아래에 있어서 장기간 사용(경우에 따라 오래 쓸 일도 있을거라 생각) 시에 목이 아플 것 같다는 생각을 했다.