키오스크 맛집탐방😛 -무인 민원창구-편

지하철역이나 관공서에서 찾아볼 수 있는 무인 민원창구. 개인정보를 입력하거나, 지문을 인증하면 공문서를 출력할 수 있다.

화면비 : 9:16 조작 : 터치 스크린을 이용하여 조작

키오스크 사용할 때 좋았던 점👍🏻 글자 크기를 조절할 수 도 있다는 점 뿐만 아니라 사용자의 눈높이에 따라(휠체어를 탄 사용자 까지 고려)화면 위치를 조정할 수 있다는 점에서 다양한 사용자를 위한 디자인이라고 느꼈다. 또한 지폐투입구, 카드를 삽입하는 곳, 카드 리더기, 인쇄물이 나오는 곳 모두 화면에 화살표를 띄어 위치를 안내해 주는 점도 사용하면서 편리하다고 느꼈다. 키오스크 사용할 때 안좋았던 점😫 (화면과는 별개의 이야기) 무인창구지만 아무래도 개인정보를 다루는 키오스크인데, 너무 개방적으로 놓여있지않나 싶었다. ATM기기 정도의 칸막이가 있었으면 좋지않았을까?

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